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「そろそろ新しいiPhoneに買い替えたいけど、FXアプリのデータってどうなるの?」
「もし引き継ぎに失敗して、口座のお金や持っているポジションが消えたりしないか心配…」
スマホの機種変更をする時、一番怖いのがアプリのデータ移行ですよね。過去にLINEのトーク履歴やゲームのセーブデータが消えて泣いた経験がある人も多いでしょう。
数千円〜数万円のお金が動く投資アプリなら、なおさら「失敗したらどうしよう」と不安になるのは当然です。
でも、安心してください。結論から言うと、TOSSY(DMM FX)に関しては、スマホを変えても、あなたの資産やポジション(保有中の通貨)は1円も消えません。
しかし、安心するのはまだ早いです。実は、データは消えなくても、機種変更の際に「ある設定」を解除し忘れると、新しいスマホで一生ログインできなくなるという最悪の悲劇が待っています。
もしログインできない間に、相場が急変(暴落)したらどうなるでしょうか?
あなたは損切り(決済)ボタンを押すこともできず、ただ指をくわえて自分の資産が溶けていき、強制ロスカットされるのを待つことしかできません。カスタマーサポートに連絡して本人確認を行い、ロックを解除してもらうまでには数日かかります。その間の「機会損失」は計り知れません。
この悲劇を回避するために、機種変更でパニックにならないための正しい手順と、最大の注意点である「2段階認証」の解除について論理的に解説します。
大前提:データは「クラウド」にある
まず根本的な安心材料として、FXのデータ(残高や取引履歴)は、あなたのスマホ本体のストレージの中ではなく、DMM.com証券が管理する強固なサーバー(クラウドの金庫)の中に保管されています。
つまり、スマホを水没させようが、紛失しようが、新しいスマホを買おうが、「ログイン」さえできれば、データはできるだけ元通りになります。ゲームアプリのように「引き継ぎコードの発行」などは一切不要です。
【重要】機種変更前にやるべき「唯一のこと」
データは消えませんが、「金庫を開ける鍵(ログイン手段)」がなくなる可能性があります。特に注意確認したいなのが、セキュリティを高めるために「2段階認証」を使っている人です。
もしあなたが、Google Authenticatorなどの「認証アプリ」を使って2段階認証を設定している場合、古いスマホを初期化して下取りに出す前に、事前に設定を解除(または移行)してください。
▼失敗するとどうなる?
- 古いスマホを初期化して手放す。
- 新しいスマホでTOSSYにログインしようとする。
- 「認証コード(ワンタイムパスワード)を入力してください」と出る。
- コードを表示するアプリ(古いスマホ)が手元にないため、ログイン不能になる。
【対策】
機種変更の数日前に、事前に古いスマホでTOSSYのマイページ(設定画面)を開き、一度「2段階認証を無効(OFF)」にしておきましょう。新しいスマホのセットアップが完全に終わってから、再度ONにすればできるだけ安全です。
もし「電話番号」も変わるなら?
機種変更と同時に、携帯会社(キャリア)を変えて「電話番号」自体が変わる場合はさらに要注意です。SMS認証(ショートメール)によるコードが届かなくなります。
- 古いスマホがあるうちに: DMMのマイページで、登録電話番号を新しい番号(または固定電話など)に変更しておく。
- 無理なら: お問い合わせフォームから「電話番号変更」の申請をする(本人確認書類の再提出が必要になり、非常に面倒です)。
とにかく、「古いスマホが手元にあって、ログインできるうち」に登録情報を整理しておくのが鉄則です。
まとめましょう。
無事に新しいスマホをゲットしたら、やることはシンプルです。
- アプリをダウンロード: App StoreやGoogle Playから「TOSSY」を入れる。
- ログイン: ID(お客様番号)とパスワードを入力する。
- 設定の復元: チャートの色やインジケーターの設定などはスマホ本体に保存されている(初期化されている)場合があるので、自分好みに再設定する。生体認証(Face IDなど)もオンにする。
これだけで、昨日の続きからすぐにトレードを再開できます。最新のiPhoneのサクサク動く画面と、TOSSYの強靭なアプリの組み合わせは、あなたに最高の投資環境(圧倒的な約定スピード)をもたらしてくれます。
⚠️ 警告:迷っている間に「5,000円」の権利が消滅します
これから新しいスマホでFXデビューを考えている方に朗報です。
現在TOSSYでは、口座を開設するだけで「5,000円のギフトマネー(軍資金)」がもらえる破格のキャンペーンを実施中です。この特典を使えば、自分のお財布を1円も痛めずに、新しいスマホでリアルな投資の練習が可能です。
しかし、このキャンペーンは企業の広告予算が尽きれば予告なく突然終了します。「明日やろう」「新しいスマホが届いてからやろう」と後回しにして、リスクを抑えてで投資を始められる権利をもらい損ねてしまうのが一番の損失です。5分もあればスマホで登録は終わります。今のうちに口座だけ作っておきましょう!
【投資に関する免責事項】 本記事は、著者個人の見解やシミュレーションに基づき作成されたものであり、将来の利益を保証するものではありません。FXやCFD取引には元本割れのリスクがあります。実際の投資判断は、ご自身の責任と判断において行っていただきますようお願いいたします。本記事の情報によって生じたいかなる損害についても、当ブログ及び管理人は一切の責任を負いません。
よくある質問(Q&A)
機種変更でログインできない間に、相場が急落して「強制ロスカット」される危険はありますか?
古いスマホで設定していた「OCO注文(自動決済)」は、新しいスマホに引き継がれますか?
新しいスマホでログインしたら、チャートの「移動平均線」などの設定が消えていました。
「生体認証(Face ID / Touch ID)」でのログイン設定は引き継がれますか?
ログインID(お客様番号)とパスワードの両方を忘れてしまった場合はどうすればいいですか?
古いスマホと新しいスマホ、両方から「同時ログイン」することは可能ですか?
Google Authenticator(認証アプリ)を使っていますが、解除せずに機種変更してしまいました。
スマホを機種変更した直後は、「スリッページ(滑り)」が起きやすくなりますか?
海外旅行中にスマホを紛失しました。現地のスマホを借りてログインしても安全ですか?
TOSSYのアプリは、iPadなどのタブレットに機種変更(または併用)しても使えますか?
「キャッシュのクリア」をすると、ログイン情報や取引データは消えてしまいますか?
新しいスマホで「プッシュ通知(経済指標アラートなど)」が鳴らなくなりました。
TOSSYの口座開設時に登録した「メールアドレス」が変わる場合の手続きは?
TOSSYの「取引通信簿」のデータ(成果やプロフィットファクター)は引き継がれますか?
「セッションタイムアウト」で勝手にログアウトされる設定は変更できますか?
もしログインできずに大きな損失した場合、DMMに「機会損失」の補償を請求できますか?
TOSSYのキャンペーンでもらった「5,000円ギフトマネー」は、機種変更で消滅しませんか?
機種変更の手間を省くために「自動売買(EA)」に任せておいてもいいですか?
新しいスマホの通信制限(ギガ不足)で通信が遅い時、トレードしても大丈夫ですか?
TOSSYで得た利益の税金(申告分離課税)を計算する書類は、スマホから出せますか?
「ファンダメンタルズ分析」のためのニュースは、新しいスマホでもすぐに読めますか?
新しいスマホで「指値注文」を出した後、アプリを落としても(タスクキルしても)大丈夫ですか?
「スワップポイント(金利差益)」の受け取り履歴は、新しいスマホでも確認できますか?
機種変更のトラブルで困った時、TOSSYにはすぐに相談できる窓口はありますか?
TOSSYの口座解約(退会)をした場合、アプリ内のデータはどうなりますか?
あわせて確認:TOSSYのギフトマネーや出金条件は、取引ルールとは別に確認が必要です。180日ルール・90日失効条件・出金可能額は、TOSSYの出金条件まとめで整理しています。